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电脑卡,昨天还好好的
2020-07-29
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接到客户的电话,几分钟后赶到客户家后.说是电脑今天很卡打游戏,画面动都动不到,看了看检查了一下,硬盘反正都正常,,再用鲁大师看了一下温度,发现cpu温度在90度以上,他的配置是i5的,凭经验温度在40度是很正常的..果断查看cpu风扇,
电脑自动重启或是自动关机
2020-07-29
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客户打来电话说是，电脑自动重启，都重启好多次了，我赶到客户办公室电脑又没有重启了，客户奇怪了，给大家说说为什么会这样，凭经验是电源供电不足造成的，换个电源就可以了，为什么现在能开机呢，又不重启呢，后来我在客户电脑里把360的硬件大师压力测试开启，不一会儿，电脑就断电了一样。果断换了个电源，用了一天随便怎么弄都不重启或关机。问题解决。
电脑主板测试卡显示C1,清洁内存无果
2020-07-29
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昨日接到一客户电脑开机,显示器不显示,在电脑维修行业是一种很常电的故障,大多出现在使用二年以上的电脑,比较常见今天也不例外,到客户家后,把主板诊断卡插上去,跑c1,大家可以通过百度搜索得出答案c1是内存不过,由于是二根内存,我们只拿一根,一根的测试直到开机,经常替换法,判断某根内存条是否存在问题.但是今天我测试的是二根都无法开机,连我带来的也没能开机显示,于是我把显卡拨了,主板电池取掉,然后再开机...
删了些文件电脑没声音,电脑上不了网
2020-07-29
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昨天客户说他清理c盘,删除了一些不知道的文件,然后重启后就上不了网了,宽带连接没反应,电脑也没声音了,这种情况都是把系统文件给删掉了,现在告诉大家操作系统,一般c盘下哪些文件不能删除documentsandsettingsprogramfileswindows这三个文件夹下面的东西都不能删除的。
打印机为什么打印一页，出来二张纸
2020-07-29
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客户用的是办公软件，此软件打印出来的格式就像excel，二张纸出来的东西，是一页未显示完整的，这种问题需要进行软件模板设计。进行模板的宽度设计就可以了。
电脑看电影很卡
2020-07-29
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今天一位叔叔级别的打电话说是电脑很卡，看电影很卡，是不是清洁问题，电脑需要做清洁，经过检查，客户电脑显卡驱动未能识别，重新安装显卡驱动就好了。
断电使电脑进不了桌面
2020-07-29
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幼儿园老师打来电话说是，电跳糟了，就断电了，电脑再开机就蓝屏，，赶到客户哪儿，先是f5进安全模式，也进不去，明显是断电使系统文件损坏，这种解决办法是重新安装系统就好了。断电会使正在打开的文件损坏。
解决电脑很卡电脑鼠标动不了
2020-07-29
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一个洗脚城的客户打来电话说是，电脑有点老了，很慢，很卡，经常卡死机，麻烦过来修一下，到达客户后检查了一下，一般造成死机是硬盘引起的，用mhdd检查硬盘没有发现问题，，进入桌面发现很多广告，而且有一年没装系统了，客户要求装下系统，我在装系统的时候电脑明显变卡了，凭经常就是温度造成的，打开机箱，cpu散热器不敢莫，70度以上，果断的把cpu散热器拆下来做一下清洁，再上回去（有的情况客户可以自己去买个新...
电脑鼠标不灵
2020-07-29
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客户打来电话有点急，说是电脑鼠标用不了也动不了了，能进入桌面，因为前天也遇到过同样的情况，于是带了个新鼠标过去，结果到客户家后，他有三个坏鼠标试了都用不了，经过我的检查，电脑主机正常运行，我把我的新鼠标换上去就可以使用了，所以大家如果遇到能进入桌面，鼠标用不了的情况下，把你的鼠标换到其它电脑试，或换个新鼠标，一般是鼠标坏了引起的故障。
电脑不开机，电脑蓝屏怎么办？
2020-07-29
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今天客户打来电话说是电脑开不了机了。半小时后到达了客户家，问了一下情况，现在基本上是开不了机。检查了一下，是主板短路了，小问题，简单的修复了一下就能开机了。后来我发现内存条被烧掉了一个金手指，但能开机，我就问了一下客户近是否蓝屏。为了确保内存条是不是坏的我用内存检查工具扫描，结果没有问题，我就没有建议客户更换内存（或质保）。开机后进入系统就蓝屏。果断，判断是系统问题，重新安装了系统问题就解决了。
提示注册表已被系统管理员停用，怎么解决？
2020-07-29
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开始→运行→输入“gpedit.msc”→回车。进入“组策略”→用户配置→管理模块→系统→阻止访问注册表工具→打开它→选择“已禁用”→点“确定”→ok
电脑系统启动提示“pIC.sys”文件损坏或丢失
2020-07-29
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离店不远的客户说电脑是不是系统坏了，问题是这样的该电脑安装的windowsxp操作系统，突然不能启动，启动过程中提示“pic.sys”文件损坏或丢失。开始我们支持人员起先以为是操作系统损坏，利用windowsxp的故障恢复控制台来修复。可是用windowsxp的安装光盘启动进入系统故障恢复控制台后系统死机。用windows98系统启动盘进入到dos，运行ghost将以前保存在d盘的系统镜像文件恢复...