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不能上网的解决方法

发布日期:2020-07-28

不能上网的解决方法

一.排除了网络服务商的网络故障后,我就开始从链接设备上下手找问题,一看路由器是否有故障,首先从外观上判断,如果在使用路由器上网的时候不能链接上网络,那么首先需要检查路由器上的电源指示灯、网络指示灯是否正常,如果各项灯不亮,或者某一灯不亮,那么很明显路由器坏了。当我检查后没有问题。

三.将猫链接路由器的网线拔出,直接插在电脑主机上拨号上网,然后ping外部网站,看是否会出现链接超时或者链接断续现象,如果是这种现象那么可能猫有问题,如果ping外部网站出现链接非常稳定,基本可以判定路由器存在故障。

本次上门维修通过以上几种检测方法,以第三种方法找到了不能上网的根本问题是在于猫的故障导致不能上网,更换猫后解决了客户不能上网的问题。


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